Il preordine, in poche parole.
Il preordine è la “prenotazione” del capo prima che venga prodotto: scegli modello, taglia e colore, lo acquisti con uno sconto speciale e noi avviamo la produzione solo dei capi prenotati. Quando è pronto, lo ricevi a casa!
1. Riduciamo gli sprechi: produciamo solo ciò che viene scelto (e inseriamo a catalogo solo i capi più amati).
2. Scegli prima: ti assicuri modello, taglia e colore che preferisci ad un prezzo vantaggioso.
3. Risparmi: il preordine è attivo con uno sconto fino al -20%.
- Il preordine resta aperto circa 10–15 giorni.
- Dopo la chiusura, partono produzione e controlli: in totale 15–30 giorni (in base al produttore).
- Quando l’ordine viene evaso, ricevi il tracking via email.
Lavoriamo con realtà artigiane: se dovessero esserci ritardi significativi, te lo comunichiamo sempre!
E se la consegna fosse in ritardo?
Se la consegna slitta di oltre 3–5 giorni lavorativi rispetto alla data stimata, ti avvisiamo via email o WhatsApp.
Cosa puoi fare?
1. Puoi aspettare la nuova data di consegna
2. Puoi ricevere prima gli altri capi non in preordine presenti nel tuo ordine (la spedizione extra è a carico di WearMe)
3. Puoi annullare il preordine
Abbiamo i campioni dei capi in preordine: possiamo misurarli e mostrarli indossati prima dell’acquisto. Ogni capo viene testato su diverse fisicità e trovi la guida taglie in scheda prodotto.
E per qualsiasi dubbio, puoi rivolgerti all’assistenza clienti via WhatsApp.
Acquisto semplice, come un ordine standard!
- Il preordine si gestisce come un ordine standard (è possibile pagare con carta, PayPal, bonifico).
- Il cambio taglia è previsto anche per i preordini (spesso produciamo qualche pezzo extra per coprire i cambi).
- Puoi annullare il preordine seguendo l’apposita procedura. Una volta ricevuto l’ordine, valgono le normali condizioni di reso.
DOVE TROVARE I CAPI IN PREORDINE?
I capi in preordine vengono inseriti nella sezione dedicata, la pagina NOVITÀ, che trovi nel menù principale.
Nella scheda prodotto, il bottone per l’acquisto indicherà “PRE ORDINA ORA”. La stima della consegna viene indicata nella descrizione del prodotto.
DOMANDE FREQUENTI
Il preordine è la “prenotazione” di un capo in modello, taglia e colore prima che venga prodotto. Raccogliamo gli ordini e facciamo realizzare solo i capi preordinati, spesso con uno sconto fino al -20%
In genere, dalla chiusura del preordine servono 15–30 giorni, a seconda del produttore e dei tempi di logistica e spedizione.
Le date sono stime: lavoriamo con realtà artigiane e, trattandosi spesso di capi fatti a mano, può capitare qualche slittamento. Se il ritardo supera un paio di giorni rispetto alla data indicata, ti avvisiamo e puoi scegliere se: aspettare, ricevere in anticipo gli altri capi dell’ordine non in preordine (spedizione a carico WearMe), oppure annullare il preordine.
Sì. Abbiamo i campioni dei capi a disposizione: possiamo misurarli e, quando possibile, mostrarteli indossati. Ogni capo viene testato su diverse fisicità e trovi anche la guida taglie in scheda prodotto. Se hai dubbi, scrivici: ti aiutiamo volentieri.
Sì, puoi annullare l’ordine: possiamo procedere con rimborso oppure con buono, in base alla tua preferenza.